Гарантия и сервис

Сервис
В комплекс услуг сервисной службы, кроме гарантийных и постгарантийных ремонтов, входят:

• Предварительное консультирование по техническим характеристикам и комплектации оборудования, соляриев и эл. инструментов.
• Ознакомление с действующими образцами в выставочном зале.
• Сборка оборудования у клиента.
• Консультирование по телефону и выезд специалиста.
• Замена и утилизация ламп.
• Продажа запасных частей и комплектующих (со склада и под заказ)

Сроки гарантийного обслуживания:
на электроинструмент - 6 месяцев
на парикмахерское и косметологическое оборудование - 6 месяцев
на солярии - 12 месяцев
утилизация и замена ламп - по окончании ресурса.

Условия гарантийного обслуживания:
Гарантийный ремонт осуществляется в мастерской представительства покупки или в сервисном центре в Москве. сроки ремонта соответствуют установленным российским законодательством с учетом характера работ, наличия необходимых запасных частей и комплектующих.

Гарантийные обязательства не распространяются на ситуации: 

• Эксплуатации продукции не по прямому назначению.
• Нарушение правил эксплуатации.
• нарушения условий хранения и ухода.
• самостоятельного ремонта потребителем.